HANDELSBETINGELSER FOR PAPIRMØLLEN
Version 1.1 · gældende fra [dato indsættes ved lancering]
1. Hvem vi er
Papirmøllen udbydes af:
Papirmøllen ApS
CVR 39561239
Jyllandsgade 30, 6400 Sønderborg
CVR-nr.: 39561239
E-mail: info@papirmoellen.dk
Når der i disse betingelser står "vi", "os" eller "Papirmøllen", menes Papirmøllen ApS, CVR 39561239.
2. Hvad Papirmøllen er
Papirmøllen er et digitalt værktøj, der gennemgår kommunalt sagsmateriale efter en fast kontrolprotokol og udarbejder en synsrapport med en samlet vurdering, kritiske punkter og forslag til spørgsmål.
Synsrapporter er beslutningsstøtte – ikke rådgivning. En synsrapport er en systematisk, automatiseret gennemgang af det materiale, der lægges ind. Den er ikke juridisk, økonomisk eller anden professionel rådgivning, og den træffer ingen afgørelser. Rapporten opfordrer selv til efterprøvelse ("Er noget ukorrekt?"), og ethvert fund skal kontrolleres mod kildematerialet, før det anvendes. Ansvaret for beslutninger, udtalelser og handlinger truffet på baggrund af en synsrapport ligger alene hos brugeren.
Vi tilstræber høj kvalitet, men indestår ikke for, at en synsrapport er fuldstændig eller fejlfri. Materialets beskaffenhed (fx skannede dokumenter uden tekstlag eller manglende bilag) påvirker resultatet; rapporten oplyser selv om sådanne forbehold.
3. Hvem må bruge Papirmøllen (brugerkredsen)
Licensen sælges til én lokal partiforening eller liste ("Lokalforeningen") og gælder for én bestemt kommune, som er teknisk låst i licensen.
Papirmøllen må alene betjenes af:
- medlemmer af kommunalbestyrelsen (byrådet) i den låste kommune, valgt for Lokalforeningen, samt
- stedfortrædere, der er indtrådt i kommunalbestyrelsen for Lokalforeningen.
Al anden brug er misligholdelse af aftalen. Det gælder især, men ikke kun, brug af værktøjet af eller på vegne af:
- journalister og medier,
- kommunale, regionale eller statslige forvaltninger og deres ansatte,
- forvaltningers samarbejdspartnere, herunder rådgivere, konsulenter og leverandører,
- andre partier eller lister, virksomheder eller øvrige tredjeparter.
Forbud mod modgående brug: Papirmøllen må ikke – af nogen, heller ikke af brugerkredsen – anvendes til at afprøve, tilpasse eller udforme sagsmateriale med det formål at omgå eller svække værktøjets kontrol. Sådan brug er væsentlig misligholdelse.
Aktiveringskoden er fortrolig og må ikke videregives, offentliggøres eller deles uden for brugerkredsen. Forsøg på at omgå kommunelåsen eller på at anvende licensen i en anden kommune er ligeledes misligholdelse.
Synsrapporternes indhold må anvendes i Lokalforeningens kommunalpolitiske arbejde (fx spørgsmål, debatindlæg og behandling i kommunalbestyrelsen). Det er alene *betjeningen af værktøjet*, der er forbeholdt brugerkredsen.
Ved misligholdelse af dette punkt kan vi ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning og spærre aktiveringskoden uden refusion af forudbetalte beløb, jf. punkt 10.
4. Priser og betaling
Priserne fremgår af papirmoellen.dk og er angivet i danske kroner inklusive moms. Abonnementsprisen er et fast månedligt beløb, der ikke afhænger af, hvor meget Lokalforeningen bruger Papirmøllen i den enkelte måned. Der efterfaktureres aldrig for forbrug, og der findes ingen tillæg, overtræksgebyrer eller størrelsesafhængige tilkøb: den månedlige pris er den samlede pris.
Betaling sker månedligt forud. Lokalforeningen vælger selv mellem to veje: (a) betalingskort, hvor trækket gentages automatisk hver måned, indtil abonnementet opsiges, eller (b) faktura med betaling ved bankoverførsel. Ved bankoverførsel sendes faktura forud for hver periode med 8 dages betalingsfrist; Lokalforeningen sørger selv for, at betalingen sker rettidigt, da der ikke trækkes automatisk. Adgangen åbnes ved bestillingen og afhænger ikke af, at betalingen er registreret først. Ved manglende betaling kan adgangen spærres efter påmindelse, indtil betaling er sket.
5. Forbrugskontoen (fair forbrug)
Sådan virker kontoen – og hvorfor antallet af syn er et skøn: Hvert abonnement indeholder en månedlig forbrugskonto, der dækker kørsler af syn. Et syn trækker på kontoen efter sagens omfang: en dagsorden med få punkter og få bilag trækker mindre end en dagsorden med mange punkter og omfattende bilag. Derfor kan vi ikke love et bestemt antal syn pr. måned. Angivelser som “typisk 40 syn” på hjemmesiden er erfaringstal for almindelige kommunale dagsordener og er alene vejledende – de er ikke et garanteret antal og udgør ikke en del af aftalen. Det garanterede er prisen: beløbet er fast, uanset hvordan forbruget fordeler sig.
Kontoen fyldes automatisk op ved hver ny 30-dages periode, regnet fra den dag abonnementet starter – ikke ved kalendermånedsskiftet. Tegner Lokalforeningen abonnement den 31., løber den første periode altså til den 2. i næstnæste måned, ikke til den 1. Ubrugt forbrug overføres til de følgende måneder, dog således at der højst kan stå opsparet forbrug svarende til to måneder ud over den aktuelle måned. Et syn, der er sat i gang som en samlet kørsel (herunder dybt syn pr. punkt), gøres altid færdigt, selv om kontoen når nul undervejs.
Forbruget er synligt undervejs: Klienten viser efter hver kørsel, hvor stor en andel af kontoen der er tilbage, og cirka hvor mange syn det svarer til. Skønnet bygger på Lokalforeningens egne hidtidige kørsler og er vejledende. Kontoen kan ikke overtrækkes, og når den er brugt op, spærres yderligere kørsler i den pågældende periode – der opstår altså aldrig en ekstraregning. Oplever Lokalforeningen, at kontoen ikke rækker til et normalt arbejdsmønster, kan I skrive til os: vi kan opgradere pakken fra førstkommende periodeskifte, og i den situation ser vi konkret på den forløbne periode.
Vi kan justere kontoens størrelse og vilkår med 30 dages varsel, jf. punkt 11.
6. Levering, løbetid og opsigelse
Adgangen leveres som en personlig klientfil med indbygget aktiveringskode, straks efter gennemført betaling. Aftalen løber, indtil den opsiges. Aftalen kan af begge parter opsiges når som helst og ophører ved udløbet af den igangværende abonnementsperiode. Der trækkes ikke betaling for nye perioder efter opsigelsen. Opsigelse sker i betalingsportalen (ved kortbetaling) eller pr. e-mail til info@papirmoellen.dk – begge veje med virkning som beskrevet ovenfor. Ved ophør spærres aktiveringskoden, og eventuel opsparet, ubrugt saldo bortfalder uden refusion.
7. Fortrydelsesret
Aftalen indgås mellem Papirmøllen ApS, CVR 39561239, og Lokalforeningen som led i dennes virke og er dermed ikke omfattet af forbrugeraftalelovens fortrydelsesret. Skulle en køber undtagelsesvis handle som forbruger, gælder: Ved bestilling anmoder køberen om, at leveringen af det digitale indhold påbegyndes straks, og anerkender, at fortrydelsesretten dermed bortfalder ved leveringen, jf. forbrugeraftalelovens regler om digitalt indhold.
8. Materiale, data og fortrolighed
Det sagsmateriale, brugeren lægger ind, behandles i brugerens egen browser og sendes alene videre til automatiseret analyse i forbindelse med den enkelte kørsel. Vi gemmer ikke brugerens sagsmateriale eller synsrapporter på vores systemer efter kørslen. Eneste undtagelse er natbestillinger: her ligger den færdige rapport klar til afhentning i programmet i op til 7 dage og slettes derefter automatisk. Detaljer om personoplysninger, cookies og databehandlere fremgår af privatlivspolitikken på papirmoellen.dk, som er en del af aftalegrundlaget. For personoplysninger i sagsmaterialet gælder desuden databehandlervilkårene i bilaget nedenfor som en del af aftalen.
Brugeren indestår for at have ret til at lægge materialet ind. Papirmøllen er beregnet til offentligt tilgængeligt sagsmateriale; materiale fra lukkede dagsordenspunkter behandles ikke, jf. værktøjets faste regler, og må ikke lægges ind.
Vi behandler oplysninger om Lokalforeningens abonnement (kontaktoplysninger, kommune, forbrug) fortroligt og bruger dem alene til drift, fakturering og support.
9. Ansvarsbegrænsning
Vores samlede erstatningsansvar over for Lokalforeningen er – uanset årsag – begrænset til det beløb, Lokalforeningen har betalt for abonnementet i de seneste 12 måneder før kravets opståen. Vi hæfter ikke for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data, tab af omdømme eller politiske konsekvenser af beslutninger truffet på baggrund af en synsrapport. Vi hæfter ikke for nedetid hos underleverandører eller for materiale, der ikke kan læses (fx skannede dokumenter uden tekstlag). Ovenstående begrænsninger gælder ikke, hvor ansvar ikke gyldigt kan fraskrives efter dansk ret.
10. Misligholdelse
Ved væsentlig misligholdelse – herunder brug uden for brugerkredsen (punkt 3), modgående brug (punkt 3), deling af aktiveringskoden, omgåelse af kommunelåsen eller manglende betaling trods påmindelse – kan vi ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning og spærre adgangen. Forudbetalte beløb og opsparet saldo refunderes ikke ved ophævelse som følge af misligholdelse. Vi forbeholder os ret til at kræve erstatning efter dansk rets almindelige regler.
11. Ændring af betingelserne
Vi kan ændre disse betingelser og priserne med 30 dages varsel pr. e-mail til Lokalforeningens kontaktadresse. Ønsker Lokalforeningen ikke at fortsætte på de ændrede vilkår, kan aftalen opsiges til ændringernes ikrafttræden.
12. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved retten i Sønderborg, medmindre ufravigelige regler fører til andet.
13. Kontakt
Spørgsmål til disse betingelser rettes til Papirmøllen ApS, info@papirmoellen.dk.
Bilag: Databehandlervilkår
Disse vilkår gælder, når Papirmøllen ApS ("databehandleren") ved en kørsel behandler personoplysninger, der indgår i det åbne sagsmateriale, på vegne af Lokalforeningen ("den dataansvarlige"). Vilkårene er en del af aftalen og gælder i abonnementsperioden.
1. Behandlingen. Databehandleren behandler alene materialet med henblik på den enkelte kørsels automatiserede analyse og udarbejdelse af synsrapporten, efter Lokalforeningens instruks, som er udtømt med disse betingelser. Der behandles de personoplysninger, der måtte fremgå af åbent kommunalt mødemateriale (fx navne på politikere, embedspersoner og parter i åbne sager) om de personer, materialet omtaler. Fortrolige og følsomme oplysninger må ikke lægges ind, jf. punkt 8.
2. Sikkerhed og sletning. Materialet sendes krypteret, gemmes ikke hos databehandleren efter kørslen og slettes hos underdatabehandleren automatisk senest 30 dage efter kørslen. Materialet anvendes aldrig til træning af systemet.
3. Underdatabehandlere. Lokalforeningen giver en generel godkendelse til brug af underdatabehandlere til drift, analyse og udsendelse af mails. Den aktuelle liste oplyses ved henvendelse til info@papirmoellen.dk, og væsentlige ændringer varsles pr. e-mail, så Lokalforeningen kan gøre indsigelse. Behandling kan ske uden for EU/EØS på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
4. Bistand og brud. Databehandleren bistår i rimeligt omfang den dataansvarlige med besvarelse af de registreredes henvendelser efter databeskyttelsesforordningens kapitel III og underretter den dataansvarlige uden unødig forsinkelse efter at være blevet bekendt med brud på persondatasikkerheden.
5. Dokumentation. Databehandleren stiller de oplysninger til rådighed, der er nødvendige for at påvise, at forpligtelserne efter databeskyttelsesforordningens artikel 28 overholdes.
6. Ophør. Ved aftalens ophør ophører behandlingen; der er intet materiale at tilbagelevere eller slette ud over den automatiske sletning i vilkårenes punkt 2.